ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบได้ทันที

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเริ่มต้นเปิดบัญชีไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงิน เพราะเราเชื่อว่าเวลาคุณมีข้อสงสัย คำตอบควรอยู่ตรงหน้าเสมอ ไม่ใช่ต้องไปตามหาในหลายหน้า การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้าเติมเงิน จากนั้นระบบจะแสดงเลขพร้อมเพย์ของเรา กด โอน จากแอปธนาคาร แล้วแนบสลิปในแชทซัพพอร์ต ส่วน Wallet และ SCB Easy ก็ใช้กระบวนการเดียวกัน แค่เลือกช่องทางที่ถนัดในหน้าฝาก เรื่องบัญชี หากลืมรหัสผ่านให้กดลิงก์ รีเซ็ตรหัสผ่าน ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ยืนยันได้ภายในไม่กี่ขั้น สำหรับการถอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนอนุมัติเพื่อความปลอดภัยของคุณ ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศสามารถเข้าถึงระบบนี้ผ่านมือถือได้ตลอด